Des questions ?
Qu’est-ce que Only One, concrètement ?
Only One est une conciergerie privée qui crée des expériences sur-mesure, pour celles et ceux qui veulent vivre l’exceptionnel sans se soucier du reste. Voyage, événement, surprise ou envie spontanée — on m'occupe de tout, comme si c’était pour nous.
À qui s’adresse Only One ?
À celles et ceux qui veulent du raffinement, de la simplicité et de l’émotion vraie. Les clients sont souvent des particuliers exigeants, des couples, des groupes d’amis ou des professionnels qui veulent marquer le coup, sans passer par des services impersonnels.
Comment faire appel à vos services ?
Tout commence par une prise de rendez-vous gratuite sur le site. On échange sur vos envies, votre besoin, vos contraintes, et on construit une proposition 100% adaptée. Ensuite, vous validez, j'orchestre, vous profitez.
Quels types de services proposez-vous ?
Voyages personnalisés, moments forts (demandes en mariage, anniversaires, surprises), événements privés, découvertes locales exclusives, accès privilégiés, chauffeurs, logements haut de gamme… Si vous pouvez l’imaginer, je peux probablement le créer.
Combien ça coûte ?
Les prestations s’adaptent à chaque demande, mais je travaille selon trois niveaux d’accompagnement. Pour une idée claire du budget, une estimation personnalisée est toujours proposée avant tout engagement. Les honoraires sont transparents, et toujours en lien avec la qualité du service fourni.
Proposez-vous des packs ou des formules ?
Oui. Nous avons structuré notre offre en trois gammes : Essentiel, Signature, et Deluxe. Elles permettent à chacun de choisir le niveau d’accompagnement et de personnalisation souhaité.
Mes informations sont-elles confidentielles ?
Absolument. La discrétion fait partie de mon ADN. Rien de ce que vous partagez avec moi ne sera transmis à un tiers, et vos projets restent confidentiels du début à la fin.
Et si j’ai une demande de dernière minute ?
Je suis formé et de nature à m'adapter vite et à trouver une solution. Selon votre niveau d’accompagnement, je fais tout pour répondre à l’urgence. Une surprise de dernière minute ou un besoin express ? Parlez-en avec moi.
Intervenez-vous uniquement en France ?
Non. Même si mon cœur bat fort pour l’Alsace et la France, j'accompagne aussi les clients à l’étranger. Je collabore avec un réseau de partenaires triés sur le volet.
Ils hésitent parfois à nous le dire… mais on les comprend
Parce qu’avant de dire oui, certains se posent des questions, hésitent, doutent un peu… Et c’est normal. Voici ce qu’on leur répond, simplement.
"J’ai peur que ce soit trop cher pour moi…"
Les services ne sont pas faits pour tout le monde, et c’est normal. Je ne cherche pas à vendre une expérience standard, mais à créer un moment qui vaut vraiment chaque euro investi. Vous choisissez le niveau d’accompagnement, je vous dit clairement ce que ça implique. Zéro piège, zéro pression.
"Et si je ne sais pas exactement ce que je veux ?"
C’est justement là que j'entre en jeu. Mon job, c’est de décoder vos envies même floues, de les traduire en moments forts. Un simple échange suffit souvent à déclencher des idées qu’on construit ensemble.
"Est-ce que je peux faire confiance à un prestataire que je ne connais pas ?"
La relation de confiance est ma priorité. Vous êtes toujours libre de dire stop à n’importe quel moment avant validation. Et les clients fidèles sont souvent ceux qui, au départ, avaient les mêmes doutes que vous.
"J’ai peur que ça fasse trop “bling-bling”, ce n’est pas mon style"
Ni le mien. L’expérience Only One, c’est de l’émotion, pas de la frime. Je mise sur la subtilité, l’élégance, l’attention sincère. Le luxe, pour moi, c’est ce qui vous ressemble, pas ce qui tape à l’œil.
"Je pourrais tout organiser moi-même, non ?"
Bien sûr. Mais est-ce que vous aurez le temps, les contacts, la vision, et l’énergie pour le faire comme si c’était un film dont vous êtes la star ? Ma valeur, c’est justement de tout orchestrer dans les moindres détails pour que vous puissiez vivre l’instant, pas le gérer.